Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn (thành viên) và bl99 (nền tảng). Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bl99, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi, đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.
Chào mừng bạn đến với bl99 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bl99 và thành viên trong quá trình sử dụng website, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan do bl99 cung cấp.
Thuật ngữ "bl99", "chúng tôi", "của chúng tôi" trong tài liệu này đề cập đến nền tảng bl99 và đội ngũ vận hành. Thuật ngữ "bạn", "thành viên", "người dùng" đề cập đến cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của bl99.
Các điều khoản này được áp dụng đồng thời với Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và mọi quy định cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino, nổ hũ, đá gà). Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản chung này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ bl99, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác).
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bl99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Đủ 18 tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. bl99 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tự mình xác lập và thực hiện các giao dịch.
- Thông tin xác thực: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. bl99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
- Tài khoản cá nhân: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản bl99. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Không trong danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo bất kỳ quy định nào.
Cảnh báo: Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. bl99 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu.
Tài khoản bl99 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng, chia sẻ hay cho phép người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) là trách nhiệm của thành viên. bl99 không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất phát sinh do bạn chia sẻ thông tin tài khoản với người khác.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) được bl99 khuyến nghị mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản của bạn trước các truy cập trái phép.
- Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ bl99 qua live chat 24/7 để được xử lý khẩn cấp.
- bl99 có quyền khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm điều khoản, gian lận hoặc có hoạt động bất thường.
Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.
bl99 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
| Loại giao dịch |
Hạn mức tối thiểu |
Thời gian xử lý |
| Nạp tiền (ví điện tử) |
50.000 VNĐ |
Tức thì |
| Nạp tiền (ngân hàng) |
100.000 VNĐ |
2–5 phút |
| Rút tiền (ví điện tử) |
100.000 VNĐ |
60 giây – 5 phút |
| Rút tiền (ngân hàng) |
200.000 VNĐ |
5–15 phút |
- Tài khoản rút tiền phải cùng chủ sở hữu với tài khoản bl99. bl99 không xử lý yêu cầu rút tiền về tài khoản của người thứ ba.
- bl99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường.
- Tiền thưởng và tiền khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trước khi được phép rút ra ngoài tài khoản.
- bl99 không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía thành viên đối với các giao dịch nạp rút thông thường.
Lưu ý về tiền thưởng: Số dư tiền thưởng và tiền nạp sẽ được tách biệt rõ ràng trong tài khoản. Tiền thực (tiền nạp) có thể rút bất kỳ lúc nào sau khi xác minh. Tiền thưởng cần hoàn thành điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
bl99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản và điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang Tiền thưởng.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi (trừ các chương trình định kỳ hàng tuần/tháng). Việc lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
- Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
- bl99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên đang trong quá trình tham gia.
- Thành viên bị phát hiện lạm dụng hệ thống khuyến mãi (ví dụ: cược hai chiều, hedge betting, tạo nhiều tài khoản) sẽ bị tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
Mọi hoạt động cá cược tại bl99 phải tuân theo các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà) được công bố tại các trang tương ứng. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng:
- Kết quả của tất cả trò chơi tại bl99 được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp.
- Cược đã được xác nhận và chấp nhận không thể hủy bỏ hoặc sửa đổi. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, bl99 sẽ xem xét và giải quyết theo hướng công bằng nhất cho người chơi. Quyết định cuối cùng thuộc về bl99.
- bl99 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, lỗi hệ thống hoặc thông tin sự kiện không chính xác tại thời điểm đặt cược.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng bl99. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản bl99 với bất kỳ mục đích nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống bl99.
- Rửa tiền hoặc sử dụng bl99 cho các mục đích tài chính bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin giả mạo, làm giả tài liệu xác minh danh tính hoặc mạo danh người khác.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót hệ thống để trục lợi bất hợp pháp. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện lỗi.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của bl99.
- Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản bl99 cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
Hệ quả vi phạm: bl99 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7. Mọi hành vi vi phạm sẽ được ghi lại đầy đủ. bl99 có quyền chuyển thông tin vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu phạm tội.
bl99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hạ tầng bảo mật đa lớp.
- Thông tin cá nhân của thành viên chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
- bl99 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu giao dịch và lịch sử cược được lưu trữ an toàn và có thể được cung cấp cho thành viên theo yêu cầu.
Chi tiết đầy đủ về cách bl99 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách bảo mật riêng biệt.
bl99 cam kết vận hành một nền tảng giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc nên luôn được xem là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. bl99 cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Tạm dừng tài khoản: Thành viên có thể tự yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để kiểm soát thói quen chơi.
- Tự loại trừ: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược.
- Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ bl99 sẵn sàng hỗ trợ tư vấn và cung cấp thông tin về các tổ chức hỗ trợ
người có vấn đề với cờ bạc tại Việt Nam.
Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề: Nếu bạn cảm thấy mình đang cược nhiều hơn khả năng tài chính cho phép, che giấu hoạt động cờ bạc với người thân, hoặc cảm thấy bất an khi không được chơi – đây là những dấu hiệu cần tìm kiếm sự hỗ trợ. Hãy liên hệ đội ngũ bl99 qua live chat 24/7 để được tư vấn hoàn toàn bảo mật và miễn phí.
Tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của bl99.
bl99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bl99 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của bl99.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
- Tổn thất phát sinh do thành viên tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo bl99.
- Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba mà thành viên có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng bl99.
bl99 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định, bảo mật và công bằng. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bl99 không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
Tài khoản bl99 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu của thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
- Do vi phạm điều khoản: bl99 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng. Trong trường hợp này, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu.
- Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là không hoạt động. bl99 sẽ thông báo trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
Quy trình khiếu nại: Nếu bạn không đồng ý với quyết định của bl99 liên quan đến tài khoản, bạn có quyền gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email
[email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo. bl99 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
bl99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website bl99.vip.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên, bl99 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bl99 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối của tài liệu này là ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bl99 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].